最終更新日: 2025年12月15日
Anymelo（以下「当社」）は anymelo.ai を運営し、AI 音楽生成機能ならびに音楽ファイルのアップロード、整理、共同作業のための各種ツール（総称して「本サービス」）を提供します。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、利用方法、そしてお客様が選択できる内容について説明します。
anymelo.ai または本サービスを利用することで、以下の内容に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスの利用を中止してください。
当社について
Anymelo は AI ファーストの音楽制作プラットフォームです。お問い合わせは support@anymelo.ai までご連絡ください。
収集する情報
当社は、Anymelo を提供・保護・改善するために必要な情報のみを収集します。
アカウント情報
- アカウント作成時の氏名、メールアドレス、パスワード
- 言語設定、ジャンル嗜好、ワークスペースのテーマなど、任意で共有するプロフィール設定
請求・決済情報
- クレジット購入やプラン契約時に、決済代行（Stripe）がカード番号、請求先住所などを収集
- 請求書発行、返金、税務、法令遵守のために必要な決済記録の保存
音楽コンテンツおよびクリエイティブ入力
- AI 音楽生成に提供する歌詞、プロンプト、テキスト指示、パラメータ設定
- 本サービス内で使用するためにアップロードする音声、MIDI、ステムなどのメディア
- 検索・編集・共同作業を円滑にするために当社が抽出するメタデータ（例: テンポ、キー、波形フィンガープリント）
利用データ
- セキュリティ維持のための IP アドレス、ブラウザ種別、デバイス情報などのログデータ
- パフォーマンス監視、正確なレンダリング、濫用防止のための技術的診断（遅延、エラーコード、機能利用回数など）
クッキーおよび類似技術
- 必須クッキーはセッション維持とアカウント保護のために使用
- 設定クッキーは言語や再生設定などを記憶
- 解析クッキー（有効化時）は、AI 音楽生成やアップロード機能の利用状況を把握するために使用
情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的に利用します。
- AI 生成のレンダリング、アップロードデータの保存など、本サービスの提供・改善・トラブル対応
- 決済処理、請求書送付、サブスクリプション管理、クレジット残高の管理
- UI のパーソナライズ、プリセットの提案、関連コンテンツの提示
- 利用制限、著作権に関する保証、コミュニティガイドラインの遵守
- 不正利用、詐欺、侵害、セキュリティ脅威の監視
- サービス更新、機能リリース、ベータプログラム、サポート対応に関する連絡
- 法令遵守および正当な法的要請への対応
情報の共有について
当社はお客様の個人情報を販売しません。共有が行われるのは以下の場合に限られます。
- サービス提供事業者: ホスティング、音声処理、決済など、本サービス運営に必要なパートナー。契約に基づき当社の指示の範囲でのみ利用します。
- 法令遵守・安全確保: 法令、正当な法的手続き、DMCA 申立て、または当社・ユーザー・第三者の権利や安全を守る必要がある場合。
- 事業変更: 合併、資産売却、資金調達等に伴う事業移転の際、情報が移転される場合。重要な変更がある場合は通知します。
- 共同作業機能: ワークスペース、プレイリスト、プロジェクトを共有した場合、関連するコンテンツおよびメタデータが招待された共同作業者に共有されます。
データの保持期間
- アカウント情報は、アカウントが有効な間および終了後最大 24 か月間保持します。
- アップロードされた音声は、削除またはアカウント閉鎖までライブラリに保持されます。AI 音楽生成の一時レンダーファイルは通常 30 日以内に削除されます。
- アップロードから抽出されたメタデータは、基となるファイル削除後も匿名化された形で分析や安全性確保のために保持される場合があります。
- 技術ログは、セキュリティおよび運用上の目的で通常 12 か月以内に保持します。
お客様の選択と権利
居住地域によっては、当社が保有する個人データへのアクセス、訂正、ダウンロード、削除の権利が認められる場合があります。お客様は次のことが可能です。
- アプリ内でプロフィール情報を更新
- ライブラリから生成済み音楽やアップロードファイルをエクスポートまたは削除
- メール内リンクから連絡設定を変更
- support@anymelo.ai への連絡によるアカウント削除または制限の申請
正当な申請には原則 30 日以内に対応します。法律によりより長い期間が認められる場合は、その範囲で対応します。
セキュリティ
当社は、通信の暗号化、従業員アクセスの制限、定期的な監視など、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。ただし、完全に安全なシステムは存在しないため、継続的に改善を行います。
国際的なデータ移転
安定したサービス提供のため、情報を複数の地域にあるサーバーで処理・保存する場合があります。処理場所にかかわらず、適切な安全対策を実施します。
子どものプライバシー
本サービスは 13 歳未満の方を対象としていません。13 歳未満の方から個人情報を意図的に収集することはありません。該当すると思われる情報が提供された場合は、削除いたしますのでご連絡ください。
本ポリシーの変更
製品、法令、規制の変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。重要な変更がある場合は、メールまたは本サービス内で通知します。「最終更新日」に最新の改定日を表示します。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーや情報の取り扱いに関するご質問は、support@anymelo.ai までご連絡ください。